Störung
Bei Störungen der Services sind wir 24 Stunden für Sie da.
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Wir sind gerne für Sie da.
Kundinnen und Kunden aus der Schweiz steht die Hotline-Nummer 0800 342 000 zur Verfügung.
Kundinnen und Kunden mit Sitz ausserhalb der Schweiz können sich an 0041 62 834 20 20 wenden.
Halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
- Vorname und Name
- Firma
- Rückrufnummer, unter welcher wir Sie gut erreichen können
- Ihre E-Mailadresse
- Ihre Litecom Dienstidentifikationsnummer (LCX-XXXX Nummer) des betroffenen Dienstes (ersichtlich auf der Rechnung, der Inbetriebnahmemeldung oder dem Vertrag)
- Kurzbeschreibung des Problems/Fehlers
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