Dienstleistungen

Dienstleistungen nach Mass

Litecom bietet ihren Kunden ein individuelles und flexibles Dienstleistungspaket rund um Netzwerktechnik. Das Paket besteht aus mehreren Modulen:

Litecom Dienstleistungs-Pyramide

Kunden profitieren bei Litecom von einer professionellen Beratung durch ausgewiesene und erfahrene Netzwerkexperten rund um das Thema Netzwerk und Umsysteme. Gerne beraten wir auch Sie. Zögern Sie nicht und treten Sie noch heute mit uns in Kontakt.

 

Wir unterstützen Sie bei der Beschaffung von Cisco Produkten und Services

Unsere Netzwerkexperten unterstützen Sie bei Bedarf bei der Evaluation des richtigen Cisco Produkts und wir beschaffen Ihnen diese unkompliziert und zu sehr attraktiven Konditionen. Verlangen Sie noch heute eine unverbindliche Offerte. Mehr Informationen zu «Cisco Products & Services» finden Sie unter diesem Link.

Wir unterstützen Sie mit unserem Know-how in der Planung

Mit unserem erfahrenen Engineering Team unterstützen wir unsere Kunden mit umfassenden Engineering- und Supportleistungen in den Bereichen Netzwerktechnik und den dazugehörenden Umsystemen. Unsere Spezialgebiete:

  • IP/MPLS 
  • Carrier Ethernet
  • C/DWDM
  • Fiber to the Home (FTTH)
  • Smartgrid und -metering Networks
  • Network Management Systems

Gerne erstellen wir für Sie individuelle, Ihren Bedürfnissen entsprechende Lösungskonzepte und unterstützen Sie aktiv bei der Umsetzung.

Rund um die Uhr für Sie da!

Benötigen Sie für den Betrieb Ihrer Cisco Ausrüstungen einen Support mit garantierten Reaktions- und Interventionszeiten? Unser Team von zertifizierten Cisco Experten steht Ihnen zur Seite.

Mit der «Dienstleistung Bereitschaft, Support & HW/SW Wartung» erhält der Kunde mit einem SLA Zugriff auf den LITECOM Service Desk. Entsprechend der gewählten Bereitschaftsstufe stehen dem Kunden innerhalb einer definierten Interventionszeit die Techniker von Litecom zur Seite.

Optional kann der Kunden seine Cisco Produkte bei Litecom versichern. Für Cisco Hardware und Software, welche unter einem gültigen Cisco Wartungsvertrag laufen, kann der Kunde folgende Leistungen beziehen:

  • Support durch Cisco Technical Assistance Center (TAC) mit Litecom als Schnittstelle zwischen Kunde und Cisco
  • Berechtigung für kostenlose Updates von Software für IOS, IOS XE, IOS-XR (Major, Minor und Maintenance Releases)
  • Berechtigung für Patches und Fixes auf den unter Wartung stehenden Cisco Software Applikationen (SAS)
  • Hardware Replacement gemäss Cisco SLA

Litecom betreibt Ihre Netzwerkinfrastruktur im Mandat

Sie verfügen über eine Netzinfrastruktur, möchten sie aber nicht selber betreiben, sondern sich auf Ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren? Litecom ist der ideale Partner, der Ihnen Ihre Netzinfrastruktur zuverlässig und sicher managt. Profitieren Sie von den Möglichkeiten, die Litecom Ihnen in diesem Bereich bieten kann: Durch die Synergien im Betrieb von Telekom-Netzen der Litecom-Aktionäre können wir auch Ihr Netzwerk sehr effizient und mit einem klar definierten Service Level Agreement betreiben. Nutzen Sie die bei Litecom vorhandene organisatorische und technische Betriebsinfrastruktur und überlassen Sie uns den Betrieb Ihres Netzes.

Individuelle Dienstleistungen nach Mass

Zu den individuellen Dienstleistungen zählen wir sehr kundenspezifische Lösungen, die über die bewährten Engineering-, Bereitschafts-, Wartungs- und Betriebs-Dienstleistungen hinaus gehen. Oftmals handelt es sich hierbei um Managed Services.

Individuelle Dienstleistungen von Litecom eigenen sich vorallem für EVUs und Service Provider.

Ein Auszug über die individuellen Dienstleistungen gibt die nachfolgenden Liste:

  • Managed DNS
  • Managed BGP
  • Managed Network Management System
  • Lawful Interception as a Service (LIaaS)

Diese Managed Services genügen hohen Sicherheits- und Verfügbarkeitsanforderungen.

Aufgrund der Synergieeffekte aus dem bestehenden Telco-Geschäft kann Litecom diese Services zu sehr attraktiven Konditionen anbieten.